Las principales cadenas de supermercados en México modificaron sus horarios de operación para los días 24 y 25 de diciembre, ofreciendo servicio limitado en Nochebuena y operando con restricciones en el día de Navidad, fecha que marca un descanso obligatorio conforme a la legislación laboral del país. Los establecimientos buscan equilibrar la atención a clientes que realizan compras de último momento con el descanso de sus colaboradores.
Walmart extiende jornada en Nochebuena
Walmart anunció que el martes 24 de diciembre abrirá desde las 7:00 de la mañana hasta las 21:00 horas en todas sus sucursales, permitiendo que los clientes completen sus compras para la cena navideña sin presión de horarios cerrados. Para el 25 de diciembre, la cadena operará en un régimen reducido, de 10:00 a 21:00 horas, una medida que busca atender necesidades puntuales durante el día festivo mientras protege el descanso de su personal.
Esta estrategia refleja una tendencia observada en años anteriores, donde el comercio minorista mantiene puertas abiertas incluso durante fechas de descanso obligatorio, pero con jornadas acortadas. La decisión de Walmart responde a la demanda de consumidores que prefieren realizar compras complementarias en la mañana del día 25 antes de concentrarse en actividades familiares.
Costco cierra completamente en Navidad
Costco México adoptó una posición más restrictiva, anunciando que el 24 de diciembre atenderá al público únicamente de 9:00 a 17:00 horas en todas sus sucursales del país. El día de Navidad permanecerá completamente cerrado, incluyendo sus gasolineras, que operarán el 24 de diciembre de 6:00 a 18:00 horas y suspenderán actividades el 25 de diciembre.
La cadena dirigida a socios recomendó anticipar compras ante el cierre total, una medida que contrasta con otros minoristas que mantienen servicio limitado durante la festividad. Esta política implica que los clientes deben planificar con mayor cuidado sus adquisiciones, aprovechando la jornada completa del 24 de diciembre.
Sam’s Club y cadenas regionales ajustan operación
Sam’s Club, parte del grupo Walmart, informó que el 24 de diciembre cerrará a las 18:00 horas para permitir una salida más temprana de su personal. El 25 de diciembre operará de 10:00 a 20:00 horas, considerando la menor afluencia característica del día festivo sin abandonar la atención de necesidades urgentes de sus socios.
Chedraui estableció horarios de 7:00 a 20:00 horas el 24 de diciembre y de 10:00 a 20:00 horas el 25 de diciembre, similar a la operación de años anteriores. La cadena enfatizó la importancia de consultar horarios específicos de cada sucursal, ya que pueden existir variaciones menores según la ubicación geográfica de los establecimientos.
Soriana, por su parte, abrirá el 24 de diciembre desde las 7:00 de la mañana hasta las 20:00 horas, extendiendo su operación el 25 de diciembre de 11:00 a 21:00 horas. Esta estrategia sitúa a Soriana entre las cadenas con mayor apertura durante la festividad, permitiendo mayor acceso a productos durante ambas fechas.
Recomendaciones para compras navideñas
Las cadenas comerciales coincidieron en recomendar a los consumidores planificar con anticipación sus adquisiciones navideñas, evitando los momentos de mayor concurrencia que suelen presentarse horas antes del cierre de los establecimientos. La consulta previa de horarios específicos por sucursal resulta fundamental, dado que algunos locales pueden presentar variaciones respecto a los horarios generales anunciados.
La estrategia de horarios limitados responde a normativas de la Ley Federal del Trabajo, que establece el 25 de diciembre como día de descanso obligatorio, aunque permite que comercios de primera necesidad mantengan operaciones restringidas. Este balance entre obligaciones legales y atención al cliente define la operación del comercio minorista mexicano durante las festividades navideñas.
Los consumidores que requieran servicios específicos deben verificar información directamente con cada cadena, ya que promociones, disponibilidad de productos y horarios exactos pueden variar. La planificación anticipada se presenta como la estrategia más efectiva para evitar contratiempos durante una de las épocas comercialmente más activas del año en México.
📰 Fuente: Informador Mx
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