En un año marcado por cambios profundos en la economía digital, 2025 se convirtió en un hito para Mirakl, la empresa franco-estadounidense que históricamente ha sido pionera en software de marketplaces. La compañía no solo alcanzó rentabilidad a nivel de grupo por primera vez, sino que también consolidó un crecimiento robusto y lanzó lo que califica como la próxima gran evolución del comercio digital: Agentic Commerce, representado por su nueva infraestructura de IA, Mirakl Nexus.
Estos logros no son accidentales, sino producto de una estrategia sostenida de inversiones inteligentes en tecnología, expansión de producto y enfoque en capacidades de inteligencia artificial aplicadas al comercio. En un contexto en el que muchas empresas tecnológicas luchan por equilibrar crecimiento y rentabilidad, Mirakl logró ambos al mismo tiempo, subrayando su posición como uno de los principales motores del comercio digital moderno.
2025: un año de crecimiento, rentabilidad y consolidación
Según el balance oficial publicado por la compañía, Mirakl alcanzó $218 millones en Ingresos Anuales Recurrentes (ARR) durante 2025, marcando un crecimiento del 23 % interanual respecto a 2024. Este incremento no solo consolida la trayectoria de la empresa, sino que además lo pone en una posición financiera más sólida en un entorno global competitivo.
En términos de volumen de transacciones, los marketplaces y operaciones de dropship gestionados a través de Mirakl generaron aproximadamente $15 mil millones en Valor Bruto de Mercancía (GMV), un crecimiento del 31 % año con año. Este dato no solo refleja mayor actividad comercial, sino también la confianza creciente de retailers, marcas y vendedores en la plataforma como motor de crecimiento sostenible.
Además, 45 nuevas empresas globales incorporaron soluciones de Mirakl en 2025, implementando desde marketplaces hasta gestión de catálogos y pagos, lo que indica una fuerte demanda diversificada de su suite de productos. Entre los nuevos clientes hay nombres destacados del retail mundial, señal clara de que la estrategia de expansión está funcionando.
Mirakl Connect: crecimiento rápido y validación del ecosistema
No todo el crecimiento vino de los productos tradicionales de marketplace. Mirakl Connect, una plataforma recientemente lanzada para ayudar a marcas y vendedores a gestionar ventas multicanal y catálogos, generó cerca de $12 millones de ingresos recurrentes en menos de un año, convirtiéndose en una pieza clave de la estrategia de expansión.
Con más de 100,000 vendedores y marcas integrados, Mirakl Connect está construyendo una de las mayores redes de comercio multicanal, lo que no solo diversifica las fuentes de ingresos de Mirakl, sino que también fortalece el ecosistema global que la empresa está cultivando. Parte del éxito de Mirakl Connect radica en su enfoque de datos: aprovecha modelos de inteligencia artificial especializados para automatizar procesos tradicionalmente manuales, como el enriquecimiento de catálogos, permitiendo a los vendedores subir productos y datos en cuestión de días en lugar de semanas.
Mirakl Ads: retail media como palanca de crecimiento
Otro segmento que creció aceleradamente en 2025 fue Mirakl Ads, la plataforma de retail media de la empresa. Lanzada en 2023, esta solución permite a los retailers monetizar el tráfico de sus marketplaces mediante publicidad con segmentación avanzada y métricas de retorno precisas.
Durante 2025, el gasto en publicidad a través de Mirakl Ads alcanzó $12.7 millones, un impresionante crecimiento del 258 % respecto al año anterior, y la plataforma incorporó 30 nuevos clientes de gran escala.
Este impulso no solo demuestra que Mirakl está logrando innovación tecnológica, sino también que su enfoque está alineado con las necesidades de monetización de retailers que buscan maximizar el valor de cada visita en sus sitios, similar a modelos de retail media que han tenido éxito en gigantes del comercio electrónico.
Mirakl Nexus: la apuesta hacia el Agentic Commerce
El desarrollo más ambicioso de Mirakl en 2025 fue, sin duda, el lanzamiento de Mirakl Nexus, una infraestructura de Agentic Commerce diseñada para posicionar a la empresa en el centro de la próxima fase evolutiva del comercio digital.
Pero, ¿qué es Agentic Commerce? Según Mirakl, este concepto representa una transformación tan relevante en la forma en que se compra digitalmente como lo fue la propia aparición del eCommerce. En vez de que las plataformas sean simplemente lugares donde compradores y vendedores se encuentran, Agentic Commerce habilita un ecosistema donde agentes de IA pueden descubrir, comparar, comprar y gestionar post-ventas de forma autónoma, actuando en nombre del usuario o el comercio.
Mirakl Nexus nace como la infraestructura neutral que conecta comerciantes, consumidores y plataformas de IA en este nuevo paradigma. Aprovechando la experiencia de más de una década de la compañía en marketplaces, junto con integraciones estratégicas como la anunciada con Stripe que facilita la integración con plataformas de IA como OpenAI, Mirakl Nexus aspira a ser la capa que permita a los negocios liderar y no solo adaptarse a esta nueva era.
Este movimiento no solo expande el alcance tecnológico de Mirakl, sino que redefine su rol: de habilitador de transacciones marketplace a orquestador de una economía de comercio autónomo alimentada por IA.
IA en el centro de la estrategia
La inteligencia artificial no es un complemento en la estrategia de Mirakl: es el núcleo. La compañía dedicó alrededor del 20 % de su inversión en I+D a iniciativas de IA en 2025, un indicador claro de su apuesta a largo plazo por capacidades cognitivas y automatizadas en su suite de productos.
Ejemplos concretos incluyen el Catalog Transformer, un producto basado en múltiples modelos generativos entrenados con más de una década de datos de comercio, que automatiza la mejora y completado de catálogos de producto con una eficiencia sin precedentes.
Además, Mirakl ha comenzado a integrar capacidades de IA en todos sus procesos internos desde la ingeniería hasta la construcción de agentes autónomos con el objetivo de acelerar ciclos de desarrollo y reducir costos operativos, consolidando así una cultura donde la IA impulsa tanto los productos como la productividad interna.
Mirakl en perspectiva: liderazgo en un ecosistema cambiante
Mirakl no solo celebra números positivos; está apostando por definir arquitecturas que conecten el comercio tradicional con las tecnologías emergentes de IA, lo que podría cambiar para siempre cómo las empresas venden y compran en el mundo digital.
Con una base sólida clientes globales, crecimiento sostenido, rentabilidad y un ecosistema en expansión Mirakl se posiciona como una infraestructura crítica para la próxima década del comercio. La llegada de Agentic Commerce y herramientas como Mirakl Nexus marcan un hito en esta transición, poniendo a la empresa en el centro de una revolución que apenas comienza.
