Amazon comenzó a ofrecer en México Amazon Day, una modalidad de entrega que permite a los miembros Prime seleccionar un día fijo de la semana para recibir múltiples compras en un único envío. La función ya está disponible en Amazon.com.mx y se suma a las opciones de entrega el mismo día y al día siguiente que la plataforma opera en el país desde hace tiempo.
Cómo funciona el nuevo servicio de consolidación de pedidos
El sistema permite que los usuarios elijan un día preferido de la semana y lo establezcan como opción predeterminada para futuras compras. Cuando un cliente activa esta modalidad, Amazon agrupa automáticamente los pedidos realizados durante los días anteriores para entregarlos todos juntos en la fecha seleccionada. Pedro Huerta, country manager de Amazon México, explicó que la iniciativa busca dar más control a los clientes sobre su experiencia de entrega. “Estamos simplificando la experiencia de compra mientras hacemos nuestras operaciones más eficientes”, señaló el ejecutivo.
La consolidación de envíos representa una estrategia logística que va más allá de la comodidad del cliente. Desde la perspectiva operativa, el modelo reduce significativamente la fragmentación en la distribución de paquetes, una variable que se ha convertido en central para mejorar la eficiencia en el comercio electrónico contemporáneo.
Beneficios ambientales documentados en otros mercados
Amazon ha documentado el impacto ambiental de Amazon Day en mercados donde ya opera. En Estados Unidos, los miembros Prime que utilizaron esta modalidad durante 2024 registraron una reducción promedio del 20 por ciento en el número de cajas utilizadas en sus entregas. En mercados europeos como Reino Unido, Francia, Alemania, España e Italia, la adopción de esta opción contribuyó a una reducción promedio del 15 por ciento en el volumen total de paquetes enviados.
Estos números reflejan el impacto que genera la consolidación de envíos cuando se implementa a escala. Al reducir el número de entregas individuales, Amazon disminuye tanto el material de empaque como los viajes necesarios para distribuir los productos a los domicilios de los clientes.
Integración con estrategias más amplias de optimización
La introducción de Amazon Day en México se inscribe dentro de una estrategia logística más comprehensiva que incluye el uso de inteligencia artificial para optimizar el tamaño de los empaques y reducir devoluciones. La compañía también implementa iniciativas como Ships in Product Packaging, un programa que permite que ciertos productos se envíen directamente en su empaque original sin requerir cajas adicionales. Esta práctica ya representa el 12 por ciento de los envíos globales de la empresa.
Estas medidas buscan mejorar la eficiencia energética en las operaciones de Amazon mientras se mantiene la velocidad de entrega que caracteriza al servicio Prime. La compañía ha reconocido que la presión ambiental y los costos logísticos requieren soluciones que no comprometan la experiencia del cliente.
Expansión del comercio electrónico en un mercado competitivo
En México, donde el comercio electrónico continúa su expansión acelerada, la consolidación de entregas se perfila como una herramienta estratégica para equilibrar el crecimiento con los costos logísticos y la presión ambiental. La medida llega en un momento en que Amazon mantiene operaciones de entrega el mismo día y al día siguiente en varias ciudades del país, ofreciendo ahora a los clientes la posibilidad de elegir entre velocidad máxima o consolidación de pedidos según sus necesidades.
La implementación de Amazon Day refleja cómo las grandes plataformas de comercio electrónico están adaptando sus modelos de distribución para responder simultáneamente a demandas de sostenibilidad y eficiencia operativa. Para Amazon, esto significa retener a los miembros Prime con opciones flexibles mientras optimiza su infraestructura logística en uno de los mercados de mayor crecimiento en América Latina.
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📰 Fuente: Google News
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