Los servicios financieros siguen ganando terreno dentro del negocio de Walmart de México y Centroamérica (Walmex). Durante el primer trimestre de 2026, la compañía otorgó más de 601 mil créditos a sus clientes, lo que representa un crecimiento de 114% frente al mismo periodo del año anterior, de acuerdo con su reporte financiero correspondiente al 1T26.
El dato refleja la creciente relevancia que ha adquirido el negocio financiero dentro de la estrategia de la minorista, que en los últimos años ha ampliado su oferta de soluciones de pago y financiamiento para sus clientes.
El financiamiento gana peso en el retail
Tradicionalmente, el acceso al crédito para compras de consumo estaba concentrado en la banca y otras instituciones financieras. Sin embargo, en los últimos años los grandes retailers han fortalecido sus propias opciones de financiamiento como una forma de facilitar las compras, impulsar la fidelización y generar nuevas fuentes de ingresos.
En ese contexto, Walmart ha integrado servicios financieros que complementan su oferta comercial tanto en tiendas físicas como en canales digitales. El crecimiento en el número de créditos otorgados durante el primer trimestre muestra una mayor adopción de estas soluciones por parte de los consumidores.
Aunque la empresa no atribuye este incremento a una categoría de productos en particular, el acceso a esquemas de pago flexibles suele favorecer la compra de bienes de mayor valor, como electrónicos, electrodomésticos y artículos para el hogar.
Walmart Deals apuesta por descuentos y meses sin intereses
Como parte de su estrategia comercial de mitad de año, Walmart llevó a cabo la campaña Walmart Deals del 22 de junio al 1 de julio, una iniciativa enfocada en ofrecer promociones atractivas y facilitar el acceso a productos de distintas categorías mediante esquemas de financiamiento.
La campaña incluyó descuentos de hasta 65% y la posibilidad de pagar hasta 24 meses sin intereses en artículos seleccionados. Las promociones abarcaron productos de tecnología, pantallas, celulares, videojuegos, electrodomésticos, artículos para el hogar, belleza, moda y productos para el regreso a clases, una de las temporadas de mayor demanda para el comercio.
Aunque Walmart Deals no está relacionada con los resultados financieros del primer trimestre, sí refleja la estrategia de la compañía para complementar las promociones con opciones de pago más flexibles. En un entorno donde los consumidores comparan precios, beneficios y facilidades de financiamiento antes de comprar, los meses sin intereses y otras alternativas de crédito se han convertido en un factor que puede influir en la decisión de compra, especialmente en productos de mayor valor.
Con este tipo de iniciativas, Walmart busca fortalecer su propuesta omnicanal al combinar descuentos, disponibilidad de inventario y soluciones de financiamiento que permitan a los clientes distribuir sus compras sin realizar un desembolso inmediato.
Una estrategia que combina comercio y servicios financieros
La incorporación de servicios financieros se ha convertido en una de las principales apuestas de los grandes retailers en América Latina. Además de ofrecer una amplia variedad de productos, las cadenas buscan fortalecer su relación con los consumidores mediante soluciones de pago, crédito y servicios digitales que hagan más accesible la compra y mejoren la experiencia del cliente.
En este contexto, Walmart de México ha ampliado su oferta de financiamiento como parte de una estrategia que va más allá de las promociones o los descuentos. El objetivo es integrar herramientas que permitan a los consumidores acceder a opciones de pago más flexibles, tanto en tiendas físicas como en sus canales digitales, al tiempo que la compañía diversifica sus fuentes de ingresos.
Los resultados del primer trimestre de 2026 reflejan el avance de esta estrategia. De acuerdo con la empresa, el número de créditos otorgados superó los 601 mil, un crecimiento anual de 114%, lo que evidencia una mayor adopción de estas soluciones financieras por parte de los clientes. Si bien Walmart no detalla los factores específicos detrás de este incremento, la cifra confirma que el financiamiento está ganando relevancia dentro de su ecosistema comercial y se consolida como un complemento de su propuesta omnicanal.
